Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Temma: de aanbieder van de diensten zoals beschreven op deze website.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van Temma.
Diensten: alle diensten die Temma aanbiedt, waaronder het informatieplatform, DUO-forum en juridisch advies.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de diensten van Temma. De informatie op de website en in de applicatie van Temma.app is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en ondersteuning bij administratieve regeltaken. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden.

3. Diensten

Temma biedt een informatieplatform voor studenten en ouders met betrekking tot studiefinanciering, belastingen en andere overheidszaken. Onze diensten omvatten:

Aankondigingen van officiële bronnen (DUO, Belastingdienst, etc.)
DUO-forum voor vragen en antwoorden
Doorverwijzing naar juridisch advies

4. Account en registratie

Om gebruik te maken van bepaalde diensten dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

5. Privacy

Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Temma.app besteedt de grootst mogelijke zorg aan het vertalen van complexe overheidsinformatie naar begrijpelijke acties. Echter kunnen ouders, verzorgers, scholen en overige externe partijen Temma.app op geen enkele wijze aansprakelijk stellen voor:

Onjuistheden in informatie of gemiste deadlines. Hoewel wij streven naar actuele informatie, is Temma.app niet verantwoordelijk voor besluiten, boetes of financiële gevolgen die voortvloeien uit foutieve informatie over regelingen van instanties zoals DUO of de Belastingdienst. De gebruiker blijft zelf eindverantwoordelijk voor het tijdig en correct indienen van aanvragen.
Resultaten van externe doorverwijzingen. Temma.app biedt hulp bij doorverwijzingen naar juridische, mentale of financiële ondersteuning. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de kwaliteit, uitkomsten of adviezen van deze externe partners of derde partijen.

Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, behoudens gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid van onze zijde.

7. Eigen verantwoordelijkheid

Het gebruik van de Temma.app applicatie geschiedt voor eigen risico. Het is de verantwoordelijkheid van de student (en indien minderjarig, de ouders/verzorgers) om de juistheid van gegevens bij de officiële bronnen te verifiëren voordat er formele acties worden ondernomen.

8. Wijzigingen

Temma behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen om aan te sluiten bij veranderende wet- en regelgeving. Wijzigingen treden in werking zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

9. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.